IT-Dienstleister Northeim
IT-Betreuung für kleine Unternehmen in Northeim und Umgebung: ein fester Ansprechpartner, Fernwartung für den Alltag und Vor-Ort-Termine, wenn es Hände braucht.
Persönlich statt Systemhaus
Ich bin Hans-Joachim Kluge und betreue von Clausthal-Zellerfeld aus Betriebe zwischen Harz und Leinetal. Nach Northeim sind es rund 34 Kilometer, eine gute halbe Stunde Fahrt.
Sie haben mich persönlich am Telefon, nicht eine Hotline. Ich kenne die Systeme, die ich betreue, und erkläre verständlich, was ich tue.
Was ich für Betriebe in Northeim übernehme
Der Alltag läuft über eine gesicherte Fernverbindung. Was vor Ort erledigt werden muss, planen wir als Termin, in dringenden Fällen kurzfristig.
Laufende IT-Betreuung
Wartung von Arbeitsplätzen, Servern und Netzwerken. Updates kontrolliert eingespielt, Monitoring meldet Störungen, bevor jemand anruft.
Backup und Wiederherstellung
Eine Sicherung, die im Ernstfall auch zurückspielt. Das wird bei mir getestet, nicht angenommen.
IT-Sicherheit
Virenschutz, Firewall, Rechte und Passwörter. Dazu die Frage, was passiert, wenn jemand die falsche Rechnung im Anhang öffnet.
Microsoft 365
Einrichtung, Lizenzen, Umzug alter Postfächer. Teams und SharePoint so aufgesetzt, dass Ihre Leute es auch benutzen.
Dazu Projekte mit festem Ende: neue Arbeitsplätze, Serverumzug, Netzwerk neu aufbauen. Klarer Auftrag, klarer Preis.
Wann ich der Richtige bin
Passend bin ich, wenn Sie ein kleines Unternehmen mit etwa fünf bis fünfzig Arbeitsplätzen sind, keine eigene IT haben und jemanden suchen, der erreichbar ist und verständlich erklärt.
Wenn Sie eine vertraglich zugesicherte Reaktionszeit vor Ort von zwei Stunden oder Support rund um die Uhr brauchen, sage ich Ihnen das im Erstgespräch offen.
Sie bekommen eine Dokumentation Ihrer IT, damit das Wissen nicht an einer Person hängt, auch nicht an mir.
Einsatzgebiet rund um Northeim
Vor-Ort-Termine übernehme ich in diesen Orten. Alles andere per Fernwartung, oft noch während des Telefonats.
Northeim
Moringen
Kalefeld
Hattorf am Harz
Katlenburg-Lindau
Hardegsen
Echte
Osterode am Harz
Nörten-Hardenberg
Einbeck
Bad Gandersheim
Clausthal-Zellerfeld
Die Fahrt von Clausthal-Zellerfeld nach Northeim dauert eine gute halbe Stunde.
Häufige Fragen aus Northeim
Wie schnell sind Sie in Northeim vor Ort?
Eine gute halbe Stunde Fahrt. Bei einem Ausfall, der den Betrieb stoppt, komme ich in der Regel am selben Tag. Alles andere planen wir als Termin.
Ist Fernwartung sicher?
Die Verbindung wird verschlüsselt aufgebaut und nur, wenn jemand bei Ihnen sie freigibt. Sie sehen auf dem Bildschirm mit, was ich tue, und können jederzeit abbrechen.
Muss ich einen Wartungsvertrag abschließen?
Nein. Viele fangen mit einem einzelnen Auftrag an und entscheiden danach.
Was kostet ein erstes Gespräch?
Nichts. Wir telefonieren oder ich komme vorbei. Erst wenn Arbeit daraus wird, entstehen Kosten, und die kennen Sie vorher.
Kurz klären, ob es passt
Ein Telefonat reicht, um zu klären, ob mein Zuschnitt zu Ihrem Betrieb passt. Falls nicht, sage ich es Ihnen direkt.